前言
智慧供熱平臺的穩(wěn)定運行是保障城市居民安全和溫暖生活的重要基石。而智慧運維則是實現(xiàn)供熱平臺智能化管理、自動化運維和數(shù)據(jù)分析的關鍵技術手段。
弘?？萍贾腔蹮峋W(wǎng)云服務平臺
功能介紹
全面監(jiān)控設計
全面監(jiān)控設計可以用互聯(lián)網(wǎng)技術，通過管網(wǎng)系統(tǒng)和服務器運行狀態(tài)進行遠程實時監(jiān)測和管理，實現(xiàn)實時、全面地監(jiān)控熱源（需求數(shù)據(jù)）、熱網(wǎng)、熱力站以及通訊網(wǎng)絡的運行情況。監(jiān)控人員可一次性瀏覽全局熱力站參數(shù)狀態(tài)，利用大數(shù)據(jù)分析工具，及早預判問題，做到事先發(fā)現(xiàn)，事中管控，事后評估，從根本上提高了供熱服務抗風險能力，保證正常運行。
數(shù)據(jù)診斷、處理智能化
通過數(shù)據(jù)分析、智能診斷和故障推送等手段，智慧運維可以智能診斷供熱系統(tǒng)的運行異常和故障，對供熱系統(tǒng)健康狀況進行追蹤評價，及時發(fā)現(xiàn)異常主動向供熱管理人員預警并提供精準修復方案，確保問題得到及時解決。通過負荷預測可準確合理地指出熱力公司熱源調(diào)度熱量及各熱力站的熱量分配，合理安排熱源的運行參數(shù)和設備啟停，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)智能、高效、穩(wěn)定運行。
可視化分析
能耗分析、客服分析、收費分析等分析結(jié)果，可以用直觀的可視化圖表展示出來，方便管理人員進行數(shù)據(jù)分析和運行狀態(tài)的把控，從而實現(xiàn)更快速、更及時地發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，有效杜絕安全隱患的發(fā)生。
熱力站實施全面監(jiān)控
時刻報表可查看一次網(wǎng)和二次網(wǎng)的運行數(shù)據(jù)
實現(xiàn)價值
提高平臺可靠性
通過對設備開展每日監(jiān)控、運行診斷、能耗分析等操作，可以實現(xiàn)問題的快速響應和對問題的及時維護。
減少運維成本
智慧運維可以大幅節(jié)省人力、物力資源，并且減少運維成本，包括減少巡檢所需的時間成本和人工成本，提高利用率，從而實現(xiàn)節(jié)能降耗。
增強用戶滿意度
智慧運維可以在第一時間得知用戶的反饋和需求，并及時處理和解決問題，提高用戶滿意度和服務質(zhì)量，提高客戶忠誠度和對企業(yè)的信賴度。
推動管理變革
智慧運維讓設備信息更加透明、實時、精準。利用大數(shù)據(jù)處理技術，通過對設備狀態(tài)、故障情況等治理性數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以形成決策支持的基礎，有效推動智能決策和管控模式轉(zhuǎn)型。
結(jié)語
智慧運維已經(jīng)成為智慧供熱領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，并參與控制成本、提高效率、保障安全。未來，智慧運維將在更多領域得到應用和推廣，以實現(xiàn)節(jié)能減排和綠色低碳為大環(huán)境，成為供熱行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。
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